Informativa sui rimborsi

Politica di Reso

La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità per noi di Ranieri1898.it. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso seguendo le condizioni riportate di seguito.

Termini di Reso

  • Hai 14 giorni di tempo dalla data di ricezione dell’ordine per richiedere un reso.

  • I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.

  • Non sono accettati resi su articoli in promozione o scontati.

  • Non è prevista nessuna commissione di riassortimento.

Spedizione del Reso

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

  • Le spese di spedizione sono a carico del venditore nel caso di prodotto difettato

  • Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire la corretta ricezione del reso.

Procedura per il Reso

  1. Invia una richiesta di reso all’indirizzo email: info@ranieri1898.it, indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.

  2. Riceverai istruzioni dettagliate su come procedere alla restituzione.

  3. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, effettueremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Per qualsiasi domanda o supporto, non esitare a contattarci.